Компания «Восточно-Европейские услуги связи» (торговая марка Beeper) предоставляет услуги связи на рынке Украины с 1995 года. В августе 1999 г. был создан первый в Украине аутсорсинговый центр обслуживания вызовов - Beeper Call Center

В 2003 году компания впервые в Украине инсталлировала платформу Cisco IPCC Enterprise Edition и эволюционировала в Beeper Contact Center

Среди клиентов Beeper Contact Center - компании, работающие в различных сферах: страховые компании, зарубежные и отечественные авиакомпании, банки, строительные компании, автомобильные корпорации, дистрибьюторы электрооборудования, производители бытовой и офисной техники, производители мобильных телефонов, представительства фармацевтических компаний, ведущие украинские производители продуктов питания

На сегодняшний день более 700 клиентов воспользовались нашими услугами для создания различных подразделений и служб («горячая» линия, информационно-справочный центр, служба приема заказов, служба поддержки клиентов, администрирование программ лояльности, контроль качества обслуживания потребителей и т.д.)

В настоящее время функционирует шестнадцать Выделенных Contact Center (Dedicated Contact Center), полностью выполняющих функции одного или нескольких подразделений заказчиков (full outsourcing)