| /15.09.2008/ 16 сентября. DM at REX. |
 16 сентября профессионалы DM собираются на выставке REX. А Вы получили свой бесплатный пригласительный?
Подробнее |
| /05.09.2008/ Отношение ведущих банков России и Украины к аутсорсингу ДМ-услуг |
Традиционными заказчиками аутсорсинговых ДМ-услуг принято считать компании банковского и финансового секторов. От уровня их заинтересованности в аутсорсинге во многом зависит успех операторов ДМ-рынка и всей отрасли в целом. По этой причине "Восточно-Европейские услуги связи" (ТМ Beeper) (Украина) и Маркетинг-группа OS-Direct (Украина) провели исследование отношения представителей банков России и Украины к аутсорсингу ДМ-услуг.
Подробнее |
| /01.07.2008/ 25 июня состоялось четвертое заседание Клуба руководителей колл-центров Hot Skills |
 «На этот раз мы придумали караоке!», - сообщила координатор Клуба руководителей колл-центров Hot Skills Евгения Бабаец и открыла четвертое заседание. Хотите узнать, каким оно было? Читайте репортаж.
Подробнее |
