Компанія «Східно-Європейські послуги зв'язку» (торгова марка Beeper) надає послуги зв'язку на ринку України з 1995 року. У серпні 1999 року був створений перший в Україні аутсорсинговий центр обслуговування викликів - Beeper Call Center
У 2003 році компанія вперше в Україні інсталювала платформу Cisco IPCC Enterprise Edition та еволюціонувала в Beeper Contact Center

Серед клієнтів Beeper Contact Center - компанії, що працюють в різних сферах: страхові компанії, зарубіжні і вітчизняні авіакомпанії, банки, будівельні компанії, автомобільні корпорації, дистриб'ютори електроустаткування, виробники побутової та офісної техніки, виробники мобільних телефонів, представництва фармацевтичних компаній, провідні українські виробники продуктів харчування

На сьогоднішній день більше 700 клієнтів скористалися нашими послугами для створення різних підрозділів та служб («гаряча» лінія, інформаційно-довідковий центр, служба прийому замовлень, служба підтримки клієнтів, адміністрування програм лояльності, контроль якості обслуговування споживачів і т.д.)

В даний час функціонує шістьнадцять Виділених (full outsourcing) Contact Center, що повністю виконують функції одного або декількох підрозділів замовників