На Міжнародному бізнес-форумі «Дні Дірект Маркетингу в Україні», що відбувся у травні, компанія Beeper Contact Center була представлена практично у всіх можливих іпостасях участі.

У перший день Форуму відбулися публічні презентації двох проектів, що вийшли у фінал конкурсу «Дірект Хіт»:

Проект «Замов поліс по sms», здійснений для СК АСКА, посів друге місце в номінації «Проекти на базі Contact Center». Презентацію у фіналі конкурсу проводила керівник проектів Beeper Contact Center, Оксана Косяк.

Проект «Епістолярний жанр на службі маркетингу баз даних», реалізований за замовленням Ньювейв Реклама, рекламне агентство, ТОВ, для тренда «Блиск» ТМ Procter&Gamble, презентувала Оксана Кідінова, начальник відділу інформаційно-сервісних послуг Beeper Contact Center.

У другий з Днів ДМ від імені компанії Beeper Contact Center виступили два доповідачі, в двох різних конференція заходу:

 
Олена Петрівна Левченко, Президент Beeper Contact Center, в рамках конференції «Mail Order in Ukraine», представила увазі слухачів доповідь «Contact Center в дистанційній торгівлі: інтерактив зі споживачами», що детально описує два основні напрями роботи Contact Center для компаній дистанційної торгівлі (ДТ):
• Customer Relationship Center (CRC) – Центр спілкування зі споживачами
• Collection – стягнення за зобов'язаннями, які узяв на себе Споживач, вступаючи у товарно-грошові відносини з компанією ДТ.

Результати партнерського проекту «Дослідження попиту на аутсорсинг Contact Center & Letter Shop послуг серед банків України та Росії», були представлені серед доповідей конференції «Живі кейси CRM & Call Center рішень» директором з розвитку бізнесу Beeper Contact Center, Ларисою Козаченко.

Дослідження цього року є пілотним проектом Форуму, і можна з високою вірогідністю стверджувати, що в майбутньому воно стане традиційною складовою контента Днів ДМ.

Файли презентацій всіх вище перелічених виступів можна побачити і викачати на сайті Міжнародного бізнес-форуму «Дні Дірект Маркетингу в Україні 2008»
http://dmdays.com.ua/rus/keysi/keisi2008/

Ми дякуємо організаторам за надану можливість взяти різнопланову участь в Заході, та бажаємо усіляких успіхів в підготовці майбутніх Днів.

© Beeper Contact Center